За последнюю неделю соучредительница The Women’s Room, Кэролайн Криадо-Перес, получила сотни анонимных сообщений от мужчин с угрозами изнасиловать и убить ее. Ей советовали вылить на лицо кислоту и насмехались обещаниями привязать ее к плите. Возможно, хуже всего то, что после жалобы Twitter сначала отклонил ее обращение.
В чем заключалось “преступление” Криадо-Перес? Она инициировала кампанию за размещение женщин на британских банкнотах после новости о том, что Элизабет Фрай будет заменена Уинстоном Черчиллем на купюре в 5 фунтов стерлингов. Она и не подозревала, что успех в обеспечении места Джейн Остин на купюре в 10 фунтов станет лишь началом другой долгой борьбы.
По сообщениям, в течение 12 часов после объявления Криадо-Перес получила примерно 50 крайне женоненавистнических сообщений в час. Вместо того чтобы прятаться за компьютером, она ретвитнула многие из этих угроз, используя хештег #ShoutingBack (Отвечаю в ответ). Наблюдательный блог I Will Not Put Up With This (Я не потерплю этого) также начал публиковать скриншоты твитов с угрозами изнасилования (предупреждение: часть контента крайне тревожна).
Аккаунт блога в Twitter дважды блокировали в течение 24 часов за попытки привлечь внимание PR-отдела Twitter к оскорбительным сообщениям. При этом ни один из первоначальных авторов угроз не был заблокирован до тех пор, пока дело не привлекло внимания международных СМИ.
Некоторые оскорбительные аккаунты, с именами вроде @rapeherNOW и @rapey1, были созданы специально для троллинга, в то время как другие пользователи Twitter использовали свои личные аккаунты для излияния злобы. Один пользователь даже насмехался: “Звоните копам, мы их тоже изнасилуем”.
К счастью, по крайней мере один из них ошибся. В воскресенье мужчина из Манчестера был арестован за преследование, а десятки других находятся под следствием в соответствии с британским Законом о злонамеренных сообщениях (Malicious Communications Act), который предусматривает “наказание для лиц, отправляющих или доставляющих письма или иные предметы с целью причинения страданий или беспокойства”. Британские политики также выступили с критикой реакции Twitter на этот случай, а петиция с требованием добавить кнопку “Сообщить о злоупотреблении” приближается к цели в 75 000 подписей.
Этот случай может стать переломным моментом в том, как международные социальные сети подходят к балансу между свободой слова и свободой от языка вражды. Такие компании, как Facebook, Twitter и Reddit (где существуют разделы /r/rapingwomen и /r/killingwomen), сталкиваются со сложной задачей поддержания единообразия своих правил сообщества, маневрируя при этом в невероятно разнообразном международном правовом поле относительно языка вражды.
Ряд громких дел в США, например, события этого года в Стьюбенвилле, недавно привлекли внимание к парадоксальной силе социальных сетей в делах об изнасиловании. С одной стороны, эти платформы могут помочь общественности сплотиться против таких ужасных деяний. С другой стороны, они часто являются той самой площадкой, через которую жертвы подвергаются публичному унижению.
Весной кампания с использованием хештега #FBrape успешно убедила ряд крупных рекламодателей бойкотировать Facebook из-за широкого распространения изображений сексуального насилия на сайте. Социальная сеть быстро согласилась изменить свою политику в отношении языка вражды, включив в нее высказывания, пропагандирующие сексуальное насилие. Сторонники дела Криадо-Перес используют схожий подход, задавая Twitter вопрос: “Неужели ваши рекламодатели хотят появляться рядом с таким контентом?”
Согласно политике компании, Twitter применяет местное законодательство при наличии юридического прецедента, но в собственных Условиях обслуживания не содержит определения языка вражды. Другими словами, если бы этот случай произошел в США — где Верховный суд неоднократно отдавал приоритет правам Первой поправки над защитой от языка вражды — реакция могла быть еще менее заметной.
Интернет-тролли получают удовольствие, выводя из себя таких людей, как Кэролайн Криадо-Перес, и, собственно, нас. Правительства не всегда готовы или в состоянии привлечь людей к ответственности за то, что они говорят в интернете, какими бы ненавистными ни были эти высказывания. Таким образом, задача по внедрению правил, демонстрирующих, что угрозы насилием в отношении женщин — это не шутка, остается за социальными сетями (и их пользователями).
Я верю, что каждый человек имеет свою историю, и ни один из них не бывает неважным. Моя задача — замечать, слушать и рассказывать так, чтобы слова касались сердца. Ведь именно по истории мы лучше понимаем себя и мир вокруг.