«Ой!» — це останнє, що ви хочете почути від свого косметолога посеред процедури для обличчя. У мене досі залишився шрам від «ой», яке зробила інша косметолог, моя колега з моєї першої роботи в спа-салоні, коли намагалася робити чистку. Вона занадто агресивно використала інструмент, він вислизнув і розірвав мою шкіру (яку вона вже перед цим відлущила та пропарила парою). Але часто косметологи навчаються вже безпосередньо під час роботи, тому що в нашій освіті в США існують великі прогалини — особливо коли йдеться про розуміння багатоетнічної шкіри.
Коли я навчалася на косметолога, нас із моїми однокурсниками вчили з європоцентричної точки зору, і наше навчання майже не включало інші етнічні групи. Я вирішила вступити до школи після роботи візажистом у Мілані, Нью-Йорку, а згодом у Лос-Анджелесі, де у мене була багатоетнічна клієнтська база, до якої входили знаменитості та відомі особистості. Я бачила, як змінювалася шкіра моїх клієнтів після серії процедур у відомого фахівця з догляду за обличчям у Беверлі-Хіллз. Я подумала: «Я хочу знати, як дістатися до кореня проблем моїх клієнтів зі шкірою». Замість того, щоб маскувати недосконалості, я хотіла навчитися лікувати шкіру та розуміти її на базовому рівні.
У школі я пам’ятаю, як інші учні казали мені: «Я не хочу робити тобі догляд, бо можу спричинити запалення, а якщо я спричиню запалення, у тебе буде гіперпігментація». Це поширений погляд серед новачків у сфері догляду за шкірою, але він хибний. Зараз, як викладач, я розбираю ці хибні уявлення на своїх тренінгах. Ви ніколи не повинні ненавмисно спричиняти запалення, незалежно від етнічної приналежності клієнта.
Меланін — ваш найкращий друг
Я починаю кожен урок із твердження, що меланін — це справді найкращий друг нашої шкіри. Його завдання — захищати ДНК у ядрі клітини, тому те, що ми вважаємо засмагою, насправді є імунною відповіддю. Я називаю шкіру африканського походження «реактивною» шкірою. Вона реагує на травми та УФ-випромінювання, і через наше географічне походження вона створена як надзахисна.
Отже, ми повинні бути добрими та обережними з нашим другом меланіном. Замість того, щоб боротися з небажаною пігментацією за допомогою швидких хімічних пілінгів та надмірного використання гідрохінону, варто підходити до цього з позиції любові та турботи. Він просто намагається вас захистити, тож нам не потрібно його «знищувати», «спалювати» чи «відтирати». Натомість ми можемо м’яко навчити ці клітини, перенавчити їх реагувати інакше. І якщо ми це зрозуміємо, ми зможемо свідомо уникнути несприятливої реакції.
Мені б хотілося, щоб наша індустрія більше працювала над створенням режимів догляду за шкірою з позиції зцілення та пошуку балансу, а не провокування циклу запалення. Ці агресивні схеми догляду були розроблені для шкіри європейського походження, але є складними для всіх інших.
Моя мрія — це багатоетнічна індустрія, де кожен представлений. Мені б хотілося бачити розробників формул, тренерів та менеджерів з маркетингу кожної етнічної групи — не просто щоб вони мали місце за столом, а щоб їх чули, і щоб вони брали участь у розробці продуктів від самого початку.
Чому краса потребує різноманітних поглядів
Ми, як фахівці з догляду за шкірою, маємо можливість змінити уявлення громадськості про красу. Одна з моїх клієнток розповіла історію про афроамериканку, якій косметолог сказав, що не знає, як доглядати за настільки темною шкірою. Для людини, якій усе життя говорили, що вона неприваблива через свій колір шкіри, це може бути травмуючим досвідом — як віддирання скоринки зі старої рани.
Це почуття мені близьке. У шість років мені діагностували легку моторну епілепсію, і протягом семи років мені давали ліки, що містили стероїди. У мене з’явилися всі характерні риси людини, яка приймає стероїди: кругле обличчя, набряклі ясна, розхитані зуби. У 13 років, завдяки вивченню трансцендентальної медитації, я змогла нормалізувати мозкові хвилі, і наступного разу, коли мені робили ЕЕГ, показники були в нормі. Але я все одно почувалася не такою, як усі, тому що асоціювала себе з тією людиною, яку бачила в дзеркалі сім років. Цей досвід впливає на мою роботу й донині — від курсів, які я створюю, до брендів, яким я надаю консультації.
Я не знаю, чи це моя духовна практика, чи те, як мене виховали, але я вірю, що ми всі від природи досконалі, цілісні та завершені. Нещодавно клієнтка сказала мені: «Ви допоможете мені засяяти». Я відповіла: «Ні, ви вже сяєте. Я просто трохи зніму плівку, щоб ви могли засяяти ще яскравіше». Те, що ми робимо в індустрії краси, — це лише додавання трохи глянцю, трохи блиску до того, ким наші клієнти вже є. І кожна з них, незалежно від тону шкіри, має виходити з кабінету, відчуваючи себе трохи піднесеніше завдяки цьому досвіду.
Я вірю, що кожна людина має свою історію, і жодна з них не буває неважливою. Моє завдання — помічати, слухати й розповідати так, щоб слова торкалися серця. Адже саме через історії ми краще розуміємо себе і світ навколо.